Felszólalás adatai

DR. HENDE CSABA igazságügyi minisztériumi államtitkár: Köszönöm szépen a szót. Tisztelt Elnök Asszony! Tisztelt Ház! Természetesen a gazdasági miniszter úr helyett, az ő kérésére adom meg az ő válaszát.

A képviselő úr által felvetett, a vezetékes energiaszolgáltatás területén tapasztalt nehézségek és visszásságok nem általánosak. Nem vitatom, hogy emberi mulasztásból, szervezetlenségből, a hírközlési infrastruktúra nem megfelelő kiépítettségéből adódóan egyes szolgáltatási területeken e hiányosságok fennállnak. A vezetékes energiaszolgáltatók már átálltak, illetve a jövőben átállnak a fogyasztások éves tényleges leolvasására. E számlázási rendszer lényege, hogy a részszámlák összege a tárgyévet megelőző év azonos időszakának tényleges fogyasztásai alapján kerül kitöltésre. Az éves elszámolás során kerül kibocsátásra az úgynevezett elszámoló számla. Ennek alapján határozzák meg az éves tényleges fogyasztás, valamint az év közben befizetett részszámlák egyenlegét, az esetleges pótlólagos befizetést, illetve visszatérítést. A fogyasztónak év közben bármikor lehetősége van részszámlák módosítására. E módosító fogyasztói bejelentések megtehetők személyesen, írásban, illetve telefonon. Magas elszámoló számla esetén a szolgáltató fogyasztói kérelemre részletfizetési kedvezményt is ad. Ez több hónapos időtartamra is szólhat.

A tisztelt képviselő úr által feltett kérdésre a következő választ adom:

Ma kezdődött meg az új villamosenergia-törvény országgyűlési általános vitája. A kormány javaslatának sarkalatos pontja a villamosenergia-piac fokozatos megnyitása, a piaci verseny erősítése. Remélem, hogy ennek eredményeként a szolgáltatóknál mindinkább a fogyasztók minőségi ellátásának követelménye érvényesül. Az energiaszolgáltatók elemi érdeke, hogy piacukat megőrizzék, jelenlegi fogyasztóikat megtartsák, illetve újakat szerezzenek.

A Magyar Energia Hivatal a jövőben a garantált szolgáltatások bevezetésével törekszik a szolgáltatási színvonal növelésére, illetve a fogyasztók védelmére. Ennek keretében a szolgáltatás megfelelő színvonalának biztosítására paraméterek, ellenőrizhető mutatószámok kerülnek előírásra. Célja, hogy az energiaszolgáltatók tulajdonosi döntésen alapuló szervezeti átalakításai, a foglalkoztatottak létszámának csökkentése ne ellátásiszínvonal-romlást, hanem költségmegtakarítást és szolgáltatásiszínvonal-javulást eredményezzen.

Köszönöm szépen, hogy meghallgattak.