Felszólalás adatai

VELKEY GÁBOR (SZDSZ): Elnök Úr! Államtitkár Úr! Tisztelt Országgyűlés! Bizonyára többen hallottuk a hírt, néhány nappal ezelőtt úgynevezett nyílt napot tartottak az S. O. S. lelkisegély-szolgálatok. Hogy miben áll a nyílt nap? Abban, hogy ezen a kitüntetett napon a szolgálatok mobiltelefonról is elérthetők, és a hívás díját nem kell kifizetnie a hívó félnek, azt a hívott fél, vagyis a szolgáltatás, jelesül a lelki segítséget nyújtó fizeti.

A lelki segélyszolgálatok Európában 1950-től, hazánkban 1970-től, hálózatba szervezetten 1986-tól működnek. Jelenleg 21 szolgálatban mindösszesen 420 fő végzi a szolgáltatást, lényegében lefedve az ország teljes területét. Kilenc helyszínen nonstop, 14 helyszínen éjszakánként élnek a vonalak. A szolgálatok legfontosabb feladata az öngyilkosság-megelőzés, a krízisintervenció és a mentálhigiénés prevenció. Nyilván nem kell hangsúlyoznom a tevékenység fontosságát, azt, hogy a hazai társadalom mind az öngyilkosság, mind a mentális problémák tekintetében milyen állapotban, helyzetben van. Ezt igazolják a forgalmi adatok is, 2008-ban országosan közel negyedmillió hívást kezdeményeztek a szolgálatok felé, ezek negyede sikeres volt, és a sikeres hívások közel fele érdemi beavatkozást igényelt. És mindez akkor történt, amikor a 13 millió hazai mobiltelefonról nem hívhatók ingyenesen a segélyszámok. Miközben a szolgáltatás lényege a teljes lefedettség, a folyamatos rendelkezésre állás, az anonimitás és értelemszerűen az ingyenesség lenne. A mobilhívás ügyében azonban évek óta érdemi előrelépés nem történt, pedig ezt többször kezdeményezték az érintettek. A közelmúltban úgy tűnt, hogy lehet megoldást találni az ügyre, hisz az EU-ban változások történtek e téren. Ezeket azonban nem léptettük hatályba.

Tisztelettel kérdezem ezért az államtitkár úrtól: miért nem lehet mobilról is ingyenesen hívni (Az elnök a csengő megkocogtatásával jelzi az idő leteltét.) az S. O. S. lelkisegély-szolgálatokat?

Várom válaszát. (Taps az SZDSZ soraiból.)